ENG

Informácie o objednávaní CD (Q&A)

Objednávky

Q: Ako si môžem objednať vaše CD?

A: Najjednoduchším spôsobom objednávania je použitie našej webovej stránky. Každý titul, ktorý je na sklade, má na svojom webovom detaile tlačidlo "Kúpte si". Naša stránka podporuje jednoduchú a prehľadnú funkcionalitu e-shopu, ktorá Vám umožní pridávať tituly, o ktoré máte záujem, do virtuálneho košíka a následne zadať objednávku. Na zadanie objednávky nie je nutné zakladať žiadne webové účty alebo sa registrovať, celý proces objednávania sme sa snažili urobiť čo najpohodlnejší.

Q: Môžem zadať objednávku cez email?

A: Áno, alternatívou k objednávke cez našu stránku je objednávka cez email. Pošlite nám email spolu s údajmi, o ktoré CD máte záujem, adresou, na ktorú máme zaslať balík a preferovaným spôsobom platby.

Q: Ako zistím, koľko dané CD stojí?

A: Cena každého CD, ktoré máme na sklade, je zobrazená vo webovom detaile titulu.

Q: Ako zistím, či máte dané CD na sklade?

A: Na sklade by mali byť skoro všetky tituly. V prípade, že CD na sklade nie je, sa na stránke titulu nezobrazí možnosť CD objednať.

Doprava

Q: Kam viete zaslať objednané CD? Je doprava limitovaná na Slovensko?

A: Objedávky by sme mali byť schopní poslať na ľubovolné miesto po celom svete. Cena dopravy a dodacia lehota závisi na zvolenej destinácii.

Q: Akým spôsobom zasielate objednané CD?

Štandardne zasielame CD cez Slovenskú poštu. V prípade, že potrebujete zásielku obdržať urgentne cez kuriérsku službu, nás prosím vopred kontaktuje.

Q: Aká je cena dopravy?

A: Doprava Slovenskou poštou podľa destinácie
Slovensko2 EUR
Česká republika6 EUR
Krajiny EU7 EUR
Krajiny mimo EU9 EUR

Q: Aká je doba prepravy?

A: Odhadovaná doba prepravy pre Slovenskú poštu
Slovensko1 týždeň
Česká republika1 - 2 týždne
Krajiny EU1 - 2 týždne
Krajiny mimo EU1 - 2 týždne

Spôsoby platby

Q: Akými spôsobmi môžem zaplatiť?

A: Momentálne prijímame platby bankovým prevodom. V blízkej dobe bude na stránke implementovaná aj platba cez PayPal a Bitcoinom. Ak máte záujem zaplatiť PayPalom alebo Bitcoinom manuálnou transakciou, kontaktujte nás prosím emailom.

Q: Prečo prijímate platby Bitcoinom?

A: Bitcoin je technologicky najvyspelejšia platobná sieť na svete, ktorá ponúka nulové transakčné náklady, okamžité spracovanie transakcií a dáva plnú kontrolu nad platbou do rúk príjemcu a odosielateľa.
Vďaka Bitcoinu môžeme prijímať platby z celého sveta rádovo v sekundách, s nulovými poplatkami a žiadnym rizikom podvodu. Ako bonus sa vyhneme byrokracii a neefektívnostiam spôsobeným platobnými sprostredkovateľmi. Úspory následne môžeme reflektovať do nižších cien pre vás, našich zákazníkov.

Q: Ktorého sprostredkovateľa Bitcoinových platieb používate?

A: Momentálne nepoužívame žiadneho spotredkovateľa, platby spracovávame sami priamym prevodom.

Q: Aký kurz Bitcoinu voči Euru používate pre kalkuláciu BTC cien?

A: Používame hodinový kĺzavý priemer zo štatistík bitcoinaverage.com v čase zadania objednávky.

diskant@diskant.sk | 069 2033 613
www.diskant.sk | © Diskant 2017
Design & code by Tso